امروزه مردم به دنبال ارتباطات واقعی با کسب‌وکارهایی هستند که از آن‌ها حمایت می‌کنند، درست مانند ارتباطاتی که با دوستان و خانواده خود دارند. بیماران امروزی علاوه بر توجه به تبلیغات سنتی، بیشتر به توصیه‌های افراد مورد اعتماد خود اهمیت می‌دهند. صفحه اینستاگرام دندانپزشکی شما، یک ابزار قدرتمند برای ارتباط با بیماران فعلی و جذب بیماران جدید است، درست مانند راهی که افراد با دوستان خود ارتباط برقرار می‌کنند.
بازاریابی اینستاگرام برای دندانپزشکان متفاوت از سایر شبکه های اجتماعی است، اما نگران نباشید، ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم! حتی اگر قبلاً از اینستاگرام در مطب خود استفاده کرده باشید، اطلاعات زیر قطعاً به شما کمک خواهد کرد.
بیش از حد پست منتشر نکنید
برای داشتن یک پیج اینستاگرام موفق، باید به تعادل در انتشار پست‌ها توجه کنید. نه آنقدر زیاد که مخاطب را خسته کند و نه آنقدر کم که از ذهن مخاطب خارج شوید. با پیدا کردن میزان مناسب انتشار پست، میتوانید به بهترین نحو با مخاطبان خود ارتباط برقرار کرده و اهداف خود را در اینستاگرام محقق کنید. چگونه میزان مناسب انتشار پست را پیدا کنیم؟
- با بررسی رفتار مخاطبان خود، میتوانید بفهمید که آن‌ها به چه نوع محتوا و با چه فرمتی علاقه‌مند هستند.
- با آزمایش تعداد مختلف پست در هفته، میتوانید میزان بهینه را برای پیج خود پیدا کنید.
- ابزارهای تحلیل اینستاگرام به شما کمک می‌کنند تا عملکرد پست‌های خود را بررسی کرده و تصمیمات بهتری بگیرید.
معمولا عدد مناسب برای انتشار پست، روزانه یک عدد یا یک روز در میان یک پست میباشد.
بیش از حد از هشتگ ها استفاده نکنید
اگرچه اینستاگرام به شما اجازه می‌دهد تا از تعداد زیادی هشتگ استفاده کنید، اما این به معنای آن نیست که هرچه هشتگ بیشتری استفاده کنید، نتیجه بهتری خواهید گرفت. در واقع، استفاده بیش از حد از هشتگ‌ها می‌تواند به پیج شما آسیب برساند؛ زیرا اگر کاربران احساس کنند که شما فقط برای جذب فالوور از هشتگ‌های بی‌ربط استفاده می‌کنید، اعتماد آن‌ها را از دست خواهید داد. همچنین اینستاگرام ممکن است پیج‌هایی که از هشتگ‌های اسپم یا نامرتبط استفاده می‌کنند را جریمه کند.
- چگونه از هشتگ‌ها به صورت صحیح استفاده کنیم؟
- از هشتگ‌هایی استفاده کنید که به طور مستقیم با محتوای پست شما مرتبط هستند.
- ترکیبی از هشتگ‌های عمومی و خاص را استفاده کنید.
- به جای استفاده از حداکثر تعداد مجاز هشتگ‌ها، به تعداد بهینه آن‌ها فکر کنید.
- به طور مرتب عملکرد هشتگ‌های خود را بررسی کرده و هشتگ‌های ناموفق را حذف کنید.
معمولا به طور میانگین شما بهتر است بین 6 تا 8 هشتگ برای هر پست استفاده کنید.
از عکس های واقعی استفاده کنید
موشن گرافیک‌ها و تصاویر زیبا جذاب هستند، اما اینستاگرام در اصل جایی برای به اشتراک‌گذاری لحظات واقعی زندگی است. در یک مطب دندانپزشکی، تصاویر افراد بیشترین تاثیرگذاری را دارند. عکس‌های صمیمی از تیم‌تان، لبخندهای خودتان و بیماران را به اشتراک بگذارید. این تصاویر نه تنها نشان‌دهنده محیط دوستانه مطب شما هستند بلکه به ایجاد ارتباط قوی‌تر با بیماران کمک می‌کنند. فراموش نکنید که همیشه واقعی باشید و به مخاطبانتان نشان دهید که شما یک تیم حرفه‌ای و صمیمی هستید. برای گرفتن عکس‌های واقعی و جذاب از مطب دندانپزشکی خود، به چند نکته مهم باید توجه کنید:
- از تجهیزات مدرن و پیشرفته خود عکس بگیرید و به بیماران نشان دهید که از آخرین تکنولوژی‌ها استفاده می‌کنید.
- عکسی از تیم دندانپزشکی خود در حال کار یا تعامل با بیماران بگیرید تا حس صمیمیت و همکاری را به نمایش بگذارید.
- حتماً از بیماران خود اجازه بگیرید تا از آن‌ها عکس بگیرند.
- سعی کنید لبخندهای واقعی و صادقانه بیماران را ثبت کنید.
- به حریم خصوصی بیماران احترام بگذارید و از نشان دادن جزئیات شخصی آن‌ها خودداری کنید.
- در کنار تجهیزات نورپردازی میتوانید، از نور طبیعی استفاده کنید تا عکس‌های شما طبیعی‌تر به نظر برسند.
- میتوانید با کمک طراحان گرافیکی مجموعه تخصصی راد، عکس‌های خود را ویرایش کنید تا کیفیت آن‌ها بهبود یابد اما از افراط در ویرایش خودداری کنید.
- سعی کنید سبک عکاسی خود را ثابت نگه دارید تا هویت بصری مشخصی برای مطب خود ایجاد کنید.
به نظرات کاربران در اینستاگرام پاسخ دهید
انتشار پست و استوری بدون آن که به نظرات کاربران پاسخ بدهید، هیچ فایده ای ندارد. پاسخ دادن به نظرات نشان می‌دهد که شما به عنوان یک دندانپزشک یا کلینیک، به نظرات و سوالات بیماران خود اهمیت می‌دهید و به دنبال برقراری ارتباط با آن‌ها هستید. این امر باعث ایجاد حس نزدیکی و اعتماد بین شما و بیماران می‌شود. علاوه بر این، الگوریتم اینستاگرام، صفحاتی را که تعامل بالایی دارند، بیشتر نمایش می‌دهد؛ بنابراین با پاسخ دادن به نظرات، میتوانید رتبه صفحه خود را بهبود بخشید و به تعداد بیشتری از کاربران برسید. نکات مهم در پاسخ دادن به نظرات:
- همیشه با احترام و ادب به نظرات کاربران پاسخ دهید، حتی اگر نظر آن‌ها با نظر شما متفاوت باشد.
- پاسخ‌های شما باید مختصر، مفید و حرفه‌ای باشد.
- از کاربران به خاطر نظراتشان تشکر کنید.
- سعی کنید در اسرع وقت به نظرات کاربران پاسخ دهید.
- اگر بحثی قابل تامل است، کاربران را به ادامه گفتگو دعوت کنید.
- در صورت نیاز به اطلاعات شخصی بیمار، گفتگو را به دایرکت منتقل کنید.
از ویدیو در اینستاگرام استفاده کنید
ویدیوها به طور طبیعی توجه کاربران را بیشتر جلب می‌کنند. آن‌ها می‌توانند اطلاعات را به صورت جذاب‌تری منتقل کنند و باعث شوند مخاطب بیشتر درگیر محتوا شود. در واقع ویدیو بهترین ابزار برای نمایش مهارت‌های دندانپزشکی، معرفی تجهیزات مدرن و فرآیندهای درمان است. با استفاده از ویدیو میتوانید به صورت تصویری به بیماران نشان دهید که چقدر حرفه‌ای هستید. ویدیو به شما اجازه می‌دهد تا شخصیت خود را نشان داده و با مخاطبان خود ارتباط عمیق‌تری برقرار کنید. یک ویدیوی کوتاه و صمیمی می‌تواند باعث شود که بیماران احساس کنند که شما را بهتر می‌شناسند. انواع ویدیوهایی که میتوانید در اینستاگرام منتشر کنید:
- استوری‌ها: برای اشتراک‌گذاری لحظات کوتاه و پشت صحنه مطب
- ریلز: برای ایجاد ویدیوهای کوتاه و خلاقانه با موسیقی و افکت‌های ویژه
- پست‌های ویدیویی: برای انتشار ویدیوهای طولانی‌تر و حرفه‌ای‌تر
- پخش زنده: برای برقراری ارتباط مستقیم با مخاطبان و پاسخ به سوالات آن‌ها
بازاریابی اینستاگرام با آژانس دیجیتال مارکتینگ راد
به عنوان یک دندانپزشک، مطمئناً زمان شما بسیار ارزشمند است و ترجیح می‌دهید بیشتر روی ارائه خدمات درمانی باکیفیت به بیماران خود تمرکز کنید. در این میان، مدیریت یک صفحه اینستاگرام حرفه‌ای و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی نیازمند دانش و مهارت‌های تخصصی است که ممکن است در اختیار شما نباشد. با سپردن این کار به آژانس دیجیتال مارکتینگ راد، شما میتوانید با خیالی آسوده به کار خود ادامه دهید و نتایج مطلوب را مشاهده کنید.
تهران٬جنت آباد جنوبی٬بلوار لاله شرقی٬پلاک 3
rad.management2018@gmail.com
09371616535